10 Regras Semalt para uma cooperação eficaz com uma agência de SEO: como apoiar suas atividades?


A otimização dos buscadores aumenta significativamente as chances de conseguir uma venda, mas não é uma garantia. É bom saber que não são apenas as mudanças no Google e no trabalho da agência que determinam a eficácia do posicionamento. Muitas questões importantes relacionadas ao posicionamento dependem também de você. Como você, como cliente, pode influenciar a eficácia do posicionamento do seu site no Google?

Quais são os fatores que influenciam o posicionamento?

Quando o seu site estiver visível nos dez primeiros resultados de pesquisa do Google para as frases selecionadas, agradecemos o posicionamento. Mas por que o seu site e nenhum outro? Os fatores que determinam isso, são chamados fatores de classificação. A agência leva isso em consideração ao planejar as atividades. Uma boa estratégia de posicionamento elaborada por uma agência é uma grande parte do sucesso do seu site.

No entanto, mesmo a melhor agência não pode garantir os resultados. A melhoria contínua do algoritmo do Google também é de grande importância. O que recentemente colocou o site no top 10 pode não funcionar hoje ou até mesmo diminuir a visibilidade do site. Portanto, os esforços da sua agência podem inesperadamente sair pela culatra. Este é, obviamente, um exemplo extremo, mas nenhum de nós tem qualquer influência nas ações e decisões do Google.

No entanto, há mais uma área importante que afeta a eficácia do SEO - é a sua atitude e a qualidade da cooperação com a agência. O que você pode fazer e quais são os erros que você pode evitar? Veja os motivos mais comuns que retardam a obtenção dos efeitos no posicionamento, e isso é com você.

1. Descuidado no breve estágio de SEO

Uma agência de SEO sabe sobre o posicionamento, mas não necessariamente sabe muito sobre o seu negócio, o setor em que você atua e seus clientes. Portanto, seu conhecimento deve ser baseado nas respostas ao briefing obtido de você.

Nesta fase já acontece que o cliente não tem tempo e dá apenas respostas gerais, lacônicas. Afinal, a agência tem que se posicionar, não criar um novo plano de negócios para você, certo? Nada poderia estar mais errado. Selecionar frases, planejar a sequência de ações, adquirir links - todas essas atividades devem estar alinhadas à sua estratégia de negócios.

Aqui, a economia de tempo é apenas aparente. Mas hoje, você precisa fornecer as informações corretas para as agências de SEO sobre sua empresa; caso contrário e em poucos meses você se afogará em correções no site que resultam de frases inadequadas, um estilo incompreensível para seus clientes e promoção de produtos que você planejava retirar de qualquer maneira.

2. Adiar a implementação das mudanças do site necessárias para o posicionamento

Uma auditoria preliminar no início da cooperação com uma agência de SEO pode revelar muitos erros e deficiências em seu site. Pode envolver tanto a otimização do site quanto o posicionamento e a funcionalidade que afetam significativamente as vendas.

Normalmente, no primeiro mês de cooperação, são eliminados todos os pontos fracos do seu site que possam interferir no desenvolvimento dos efeitos de posicionamento. Você pode obter uma longa lista de alterações de página recomendadas da agência que o administrador do site deve fazer. Essa tarefa pode ser opressiva e demorada, mas é essencial. Portanto, não hesite em implementar as recomendações de agências de SEO como a Semalt. Lembre-se de que a agência pode começar a operar hoje, mas essas ações não serão eficazes se o site tiver deficiências graves

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3. Problemas de comunicação entre a agência de SEO e o cliente

Este ponto realmente se aplica à agência e ao cliente igualmente. Uma comunicação eficiente é essencial. A agência deve ser clara e compreensível sobre suas atividades e fazer perguntas de forma que você saiba o que está acontecendo, mesmo que não esteja familiarizado com marketing na internet. Por fim, a agência deve cuidar da continuidade da comunicação, responder com eficiência aos e-mails, não devolver recibo quando telefona com dúvidas e tem tempo para você.

Como deve ser a comunicação do lado do cliente? A agência frequentemente precisará de sua aprovação para várias atividades ou pequenas informações, certifique-se de que a agência as receba rapidamente. Caso contrário, você atrasa as ações dos posicionadores. Se você tem comentários sobre o trabalho de especialistas em SEO ou redatores, não basta expressar sua insatisfação.

Para que algo seja melhorado, precisamos de críticas construtivas, ou seja, uma indicação específica do que não combina com você e por quê. Só então a agência poderá mudar seu funcionamento e implementar alguns elementos de acordo com suas expectativas, desde que claro que ainda esteja de acordo com os princípios de SEO.

4. Relutância em tópicos técnicos e de marketing

Não é você quem posiciona o site, então por que precisa de conhecimento sobre o posicionamento? É muito útil. Você paga por atividades específicas, então vale a pena ter pelo menos algum conhecimento básico para entender os relatórios de SEO. O conhecimento básico do posicionamento também permitirá que você tenha uma visão realista do investimento em marketing na internet.

Você evitará decepções relacionadas a expectativas excessivas e irrealistas. Você saberá o que esperar e quanto tempo esperar pelos primeiros resultados. A agência deveria informá-lo de tudo isso, mas acontece que os empresários relutam tanto em temas técnicos e de marketing que não querem ouvir falar de como está indo o posicionamento.

Não é como se a agência gostasse de trabalhar com clientes que não sabem de nada. Ao contrário, um cliente instruído é um parceiro consciente em ação. É por isso que é importante que o cliente tenha conhecimentos básicos de marketing na Internet. Dizemos isso porque queremos que todos entendam o que fazemos e por quê.

5. Priorização inadequada em SEO

A agência conduzirá atividades com base nas informações breves e atuais de você. Lembre-se de que o SEO leva tempo. Portanto, priorize no longo prazo. Se for maio e você quiser fazer uma campanha de vendas em junho, o posicionamento não vai funcionar.

É muito melhor realizar campanhas de marketing curtas usando o Google Ads ou o Facebook Ads. Se, por outro lado, você tem uma meta de aumentar as vendas no próximo ano e selecionar elementos de oferta específicos, essa é uma meta realista para os posicionadores. O que mais vale a pena priorizar no posicionamento? Uma tática eficaz é focar em produtos e serviços que já são muito procurados. Graças a isso, você verá os efeitos mais rapidamente e, em segundo lugar, trabalhará na problemática, nos elementos de nicho da oferta.

Não se esqueça que o objetivo principal de nossas atividades é gerar lucro para você. Construir a popularidade de um produto desconhecido ou a imagem de uma nova marca é apenas um efeito colateral e, em nossa opinião, não é a isso que o posicionamento serve.

6. Redação de SEO - aceitação de texto

Uma atividade importante no posicionamento é criar conteúdo otimizado e enriquecido para o seu site, com as frases certas.

É difícil fazer uma avaliação objetiva dos textos de outra pessoa. O que uma pessoa pode gostar, pode não ser apreciado por outra. Provavelmente, você receberá novos textos para aprovação periodicamente antes de publicá-los no site. É importante que, em vez de descartar o texto, adicione comentários a ele e destaque as seções que não combinam com você. A partir dessas observações, o redator de SEO será capaz de fazer as correções apropriadas.

Por fim, o tempo de espera pela sua aprovação também é importante. Não atrase a aceitação dos textos. Lembre-se de que quanto antes eles chegarem à página, mais rápido trabalharão em suas posições nos resultados da pesquisa. Quando você paga por SEO, você também paga pela criação de conteúdo de SEO. Até que ninguém obtenha aprovação e publique, você está desperdiçando seu dinheiro. Portanto, o destino dos textos está um tanto em suas mãos.

7. Falta de consentimento sobre as mudanças importantes do SEO para o site

Você é um daqueles proprietários de sites que investiram muito em seu design e não imagina que algo vá mudar? Você corre o risco de não obter os lucros esperados de tal site.

Nem todo bom site é funcional, otimizado para venda e para o Google ao mesmo tempo. O site é uma ferramenta de vendas. Claro, deve ser atraente, mas também fácil de usar e visível nos resultados de pesquisa do Google. Para o posicionamento, é fundamentalmente importante que contenha textos com frases e seja tecnicamente otimizado. A otimização técnica não é visível para os usuários, portanto, não está associada à resistência do cliente. Adicionar novos campos de texto é relutante, mas vale a pena entender que, sem essas mudanças, o site fica muito atrás do posicionamento da concorrência.

8. Falta de vontade de investir no site

A agência pode realizar SEO para você no mais alto nível. No entanto, o posicionamento irá gerar principalmente um número crescente de visitas. O que vem a seguir? O utilizador adquirido no site deverá encontrar o que procura, navegar facilmente pelo site e finalmente encontrar uma oferta atrativa.

O aspecto visual pode não ser o mais importante no posicionamento, mas desempenha um papel importante nas vendas. Nem todas as agências de SEO prestam atenção a isso durante o posicionamento, mas afinal está prestes a obter vendas. Simultaneamente à construção de tráfego para o site, analisaremos se esse tráfego gera vendas e quais possíveis obstáculos o tornam não lucrativo.

Podemos propor uma mudança de layout, sugerir uma reformulação do menu, mostrar lojas e sites semelhantes, mas com preços mais baixos ou outras vantagens. Posições altas não são suficientes, portanto, para o sucesso do site, é preciso estar preparado para investir em sua melhoria contínua, adaptação às tendências e, acima de tudo, às necessidades dos usuários.

Os próximos pontos dizem respeito a erros que você pode cometer sem saber e, assim, anular todos os resultados gerados pela agência até agora. Já lidamos com essas situações muitas vezes. Meses de nosso trabalho foram perdidos e o cliente estava frustrado porque os investimentos até agora haviam sido desperdiçados. Qual é a razão de tais situações desagradáveis?

9. Fazer alterações no site sem consultar os especialistas em SEO

Você pode estar convencido de que alterar um texto ou URL não é um grande negócio. Um pequeno toque cosmético que ninguém notará. Porém, para o posicionamento, mesmo uma pequena mudança pode ser uma revolução, se se tratar de uma subpágina bem posicionada que gerou a maior parte do tráfego.

O posicionamento está intimamente relacionado a elementos como um endereço URL específico e conteúdo específico na página com frases. Mudanças a este respeito devem ser feitas em consulta com o especialista em SEO que irá apresentar, redirecionar ou dizer qual o escopo das mudanças é aceito e não ameaçará a posição do site.

10. Alterar todo o site sem consultar o SEO

Você está planejando mudar seu domínio, sua marca ou mesmo o nome da sua empresa? Reporte ao posicionador que planejará o trabalho de forma que os resultados alcançados até agora possam ser transferidos para um novo domínio.

A ordem de trabalho deve ser assim: você implementa um novo site, cria conteúdo nele, mas o site antigo ainda está disponível. Levando isso em consideração, o posicionador tem a chance de implementar redirecionamentos e manter os resultados alcançados.

Resumo

Essas são provavelmente as dificuldades mais comuns enfrentadas pelos posicionadores. Muitos deles resultam da falta de conhecimento e ignorância dos clientes, por isso é um bom investimento partilhar conhecimentos com os clientes e delegar um contacto que poderá comunicar as atividades numa linguagem simples.

A visibilidade do seu site depende de um em grande medida em SEOs, mas como você pode ver, também há uma série de aspectos que permanecem do seu lado. Vale a pena estar preparado para passar um tempinho trabalhando com a agência e estar aberto ao suporte, principalmente em termos de conhecimento sobre sua empresa, oferta e clientes.

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